Regulamin
1. Informacje ogólne
1. Niniejszy Regulamin jest Regulaminem korzystania z usług firmy Unix Storm.
2. Poprzez ``Unix Storm'' rozumie się firmę ``Unix Storm - Michał Gottlieb'' działającą pod adresem: 59-400 Jawor, ul. Dmowskiego 3c/5, NIP: 6951450898, REGON: 020604248.
3. Poprzez użytkownika rozumie się osobę, która złożyła zamówienie na wybraną usługę oraz zrealizowała je poprzez opłacenie jej na minimalny okres wskazany przez niniejszy regulamin lub informacje zawarte na stronie www.unixstorm.org.
4. Poprzez ``serwer'' rozumie się fizyczne urządzenie zarządzane przez Administratora Unix Storm i udostępniające odpowiednie usługi użytkownikom i/lub utrzymanie zawartości, plików użytkowników.
5. Administratorem Unix Storm jest osoba odpowiedzialna za utrzymanie serwerów, usuwanie awarii, zarządzanie kontami, serwerami oraz wszystkimi sprawami związanymi bezpośrednio z działaniem usług oferowanych przez Unix Storm.
2. Usługi testowe
1. Poprzez wysłanie wypełnionego formularza rozumie się akceptację wszystkich punktów zawartych w niniejszym regulaminie i chęć otrzymania konta testowego wg zasad zawartych w Regulaminie i umieszczonych na stronie www.unixstorm.org.
2. Wszystkie usługi testowe oferowane są na czas określony zgodnie z opisem zamieszczonym w każdej ofercie.
3. Konta, serwery testowe mogą posiadać różnego rodzaju ograniczenia, które zdejmowane są po wykupieniu pełnej usługi (dokładne informacje o ograniczeniach w usługach testowych będą podawane w opisie danych usług i/lub podczas składania zamówienia).
4. Jeden użytkownik (klient) może skorzystać tylko jeden raz z usługi testowej tego samego typu.
5. Warunkiem otrzymania dostępu do usługi testowej jest złożenie odpowiedniego formularza/zamówienia podając wszystkie wymagane dane osobowe.
6. Administrator Unix Storm zastrzega sobie prawo do weryfikacji (np. telefonicznie) danych zapisanych w zamówienia i w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości - do usunięcia/odrzucenia zamówienia.
7. Okres korzystania z usługi testowej może zostać skrócony w przypadku złamania zasad Regulaminu lub przekroczenia dostępnych limitów danej usługi.
8. Złożenie zamówienia na usługę testową nie zobowiązuje w żaden sposób klienta do wykupienia usługi płatnej.
9. Klient ma prawo do złożenia zamówienia na usługę płatną zachowując całą poprzednią zawartość usługi testowej, jeśli zamówienie zostanie wysłane i opłacone w ciągu 14 dni od wygaśnięcia usługi testowej.
10. Firma Unix Storm zastrzega sobie prawo do usunięcia całej zawartości usługi/konta testowego, jeśli nie zostanie ono wykupione w ciągu 14 dni kalendarzowych.
11. Użytkownik konta/serwera testowego staje się automatycznie jego właścicielem i w całości odpowiada za wszystkie dane umieszczone na jego koncie/serwerze.
12. Unix Storm zastrzega sobie prawo do zmiany parametrów, limitów usług testowych bez wcześniejszego informowania o tym użytkownika w przypadku, kiedy uzna to za konieczne.
13. Unix Storm zastrzega sobie prawo do uruchamiania testowych serwerów gier na zasadzie współdzielenia ich przez więcej niż jedną osobę w przypadku dużej liczby takich zamówień w tym samym czasie.
3. Konta WWW
1. Rejestracja nowych, płatnych kont na serwerach unixstorm.org odbywa się poprzez wypełnienie i wysłanie odpowiedniego formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.unixstorm.org.
2. Konto uruchamiane jest w ciągu maksymalnie 48 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym podanym na stronie.
3. Unix Storm zastrzega sobie prawo od odrzucenia zamówienia w przypadku, kiedy dane podane przez klienta w formularzu nie są prawdziwe.
4. Z chwilą otrzymania danych dostępowych do konta, użytkownik staje się jego jedynym właścicielem i odpowiada za całą zawartość umieszczaną na tym koncie.
4. Konta IRC/Shell
1. Rejestracja nowych, płatnych kont na serwerach unixstorm.org odbywa się poprzez wypełnienie i wysłanie odpowiedniego formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.unixstorm.org.
2. Konto uruchamiane jest w ciągu maksymalnie 48 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym podanym na stronie.
3. Unix Storm zastrzega sobie prawo od odrzucenia zamówienia w przypadku, kiedy dane podane przez klienta w formularzu nie są prawdziwe.
4. Z chwilą otrzymania danych dostępowych do konta, użytkownik staje się jego jedynym właścicielem i odpowiada za całą zawartość umieszczaną na tym koncie.
5. Użytkownik konta IRC/Shell zobowiązuje się do przestrzegania regulaminów sieci IRC, z których korzysta.
6. W przypadku złamania regulaminu sieci IRC, tj. np. przez uruchamianie tzw. klonów lub innego oprogramowania zabronionego na danej sieci, użytkownik automatycznie łamie regulamin Unix Storm i w przypadku otrzymania takiej informacji lub nałożenia tzw ``K:Line'' na adresy należące do Unix Storm - Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania konta użytkownika.
7. Na kontach IRC/Shell Zabronione jest również uruchamianie programów typu ``SETI@HOME'', Shoutcast, Team Speak, serwerów gier i innych związanych ze streamingiem audio/video lub w znaczący sposób obciążających system uniemożliwiając tym samym swobodne korzystanie z serwera przez innych użytkowników.
5. Rejestracja i utrzymanie domen
1. W przypadku rejestracji nowej domeny za pośrednictwem firmy Unix Storm i w cenie promocyjnej, użytkownik oświadcza, że przez co najmniej 1 rok od momentu rejestracji domeny nie będzie ubiegał się o transfer jej do innego operatora bądź wydania kodu AuthInfo. Prawo do wydania tego kodu bądź transferu domeny przysługuje wyłącznie w przypadku wykupienia domeny poza promocją i wg cennika wskazanego przez Unix Storm.
2. Unix Storm oświadcza, że ceny za rejestrację i odnowienie domen podawanych użytkownikowi wyliczane są na podstawie aktualnego stanu rynkowego i mogą się zmienić w dowolnym momencie, zmieniając tym samym koszt przedłużenia już zarejestrowanej domeny.
3. Użytkownik, który otrzymał domenę bezpłatnie lub w ramach promocji z inną usługą świadczoną przez Unix Storm (np. w połączeniu z kontem WWW) zobowiązuje się do nie przenoszenia jej na serwery należące do innych firm/osób oraz zrzeka się prawa do własności i tym samym manipulacji przy danych rejestratora bądź delegacji na inne serwery DNS. Unix Storm zastrzega sobie prawo do odebrania klientowi domeny, kiedy stanowi ona część usługi, z której klient zrezygnował.
4. Klient nie jest w żaden sposób zobowiązany do przedłużania, odnawiania domeny i może od niej odstąpić po opłaconym okresie rozliczeniowym (np. po roku).
6. Serwery VPS
1. Rejestracja nowych, płatnych serwerów VPS na serwerach unixstorm.org odbywa się poprzez wypełnienie i wysłanie odpowiedniego formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.unixstorm.org.
2. Unix Storm zastrzega sobie prawo od odrzucenia zamówienia w przypadku, kiedy dane podane przez klienta w formularzu nie są prawdziwe.
3. Z chwilą otrzymania danych dostępowych do serwera, użytkownik otrzymuje również unikalny adres IP, który w jednoznaczny sposób identyfikuje jego serwer.
4. Użytkownik wykupionego serwera VPS automatycznie staje się jego właścicielem i odpowiada za wszystkie dane umieszczane na tym serwerze oraz dane przesyłane z jego adresem IP.
5. Unix Storm zastrzega sobie prawo do natychmiastowego wyłączenia/zablokowania serwera VPS w przypadku przekroczenia dopuszczalnego limitu transferu.
6. Unix Storm nie odpowiada za ewentualne szkody, awarie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem serwera przez klienta.
7. Unix Storm nie odpowiada za ewentualne wykorzystanie transferu w wyniku ataków DoS/DDoS na adres IP użytkownika.
8. Unix Storm nie odpowiada również za ewentualną utratę danych na serwerze VPS klienta w przypadku, kiedy utrata tych danych nie była bezpośrednim skutkiem awarii/błędów w działaniu serwera głównego Unix Storm.
9. Administrator Unix Storm nie odpowiada za instalację, konfigurację ani działanie usług/programów, które nie zostały zawarte w umowie/ofercie z chwilą składania zamówienia.
10. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego wykonywania kopii bezpieczeństwa na swoim serwerze o ile taka usługa nie została dodatkowo zamówiona i opłacona dla danego serwera.
11. Zabroniona jest poddzierżawa, wynajem, odsprzedaż i użyczanie w całości usług prowadzonych przez Unix Storm, w tym również tzw tunelowanie adresów IP poza serwery należące do Unix Storm (na bazie usług oferowanych przez Unix Storm klient może prowadzić działalność komercyną).
7. Serwery gier
1. Rejestracja nowych, płatnych serwerów gier na serwerach unixstorm.org odbywa się poprzez wypełnienie i wysłanie odpowiedniego formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.unixstorm.org.
2. Unix Storm zastrzega sobie prawo od odrzucenia zamówienia w przypadku, kiedy dane podane przez klienta w formularzu są nieprawdziwe lub niepełne.
3. Z chwilą uruchomienia serwera gry, użytkownik staje się jego właścicielem i odpowiada za wszystkie dane umieszczane na serwerze oraz treści udostępniane publicznie w grze.
4. Unix Storm uruchamia serwery gier zgodnie z zamówieniem i parametrami podanymi przez klienta i nie odpowiada za ewentualne zmiany w serwerze (np. podmianę plików gry) po uruchomieniu i udostępnieniu serwera.
5. Unix Storm nie odpowiada również za niewłaściwe korzystanie lub prowadzenie serwera umożliwiającego połączenia z nielicencjonowanych wersji klientów gry (np. wersja ``Non-Steam'' gry Counter Strike).
6. Do obowiązków Administratora Unix Storm należy uruchomienie i podstawowe skonfigurowanie serwera, utrzymanie go w jak najlepszym i bezawaryjnym stanie oraz zapewnienie odpowiedniej pomocy technicznej.
7. Do obowiązków Administratora Unix Storm NIE należy: instalowanie dodatkowych map, instalowanie kolejnych dodatków, konfigurowanie modyfikacji/dodatków skopiowanych przez użytkownika, szkolenie z obsługi serwerów bądź dodatków wszelkiego rodzaju gier, rozwiązywanie problemów na komputerach domowych użytkowników, pomaganie w instalacji gier/programów na domowych komputerach użytkowników, ani żadna z czynności, której użytkownik nie mógłby wykonać samodzielnie.
8. Od chwili uruchomienia serwera, użytkownik staje się odpowiedzialny za jego prawidłową konfigurację oraz wszelkiego rodzaju dodatkowych plików, modyfikacji, pluginów bądź innych aplikacji umieszczanych na serwerze użytkownika.
9. Zdejmowanie hasła na serwerze prywatnym jest bezwzględnie zabronione.
10. Udostępnianie hasła do serwera prywatnego poprzez umieszczenie go w nazwie/opisie serwera bądź poprzez widoczne, specjalne wyróżnienie znaków jest zabronione. Dozwolone jest za to udostępnianie hasła na stronach www, forach i innych tego typu miejscach dostępnych publicznie.
11. Wszelkie próby zmiany limitu graczy (slotów) są zabronione.
12. Udostępnianie danych do konta FTP publicznie lub korzystanie z konta w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem, tj. np. przez umieszczanie i udostępnianie plików osobom trzecim jest zabronione.
13. Unix Storm nie odpowiada za ewentualne szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem serwera przez jego właściciela, w tym między innymi: uszkodzenie plików gry, usunięcie plików, nieprawidłowo zainstalowane/skonfigurowane dodatkowe oprogramowanie wgrane na serwer przez użytkownika.
14. Unix Storm nie odpowiada za ewentualne szkody wynikające z udostępnienia danych prywatnych przez klienta osobom trzecim, w tym między innymi: rozpowszechnianie haseł do konta FTP, panelu bądź konsoli serwera.
15. W przypadku zgłoszeń dotyczących zmiany haseł dostępowych usługi lub innych bezpośrednio wpływających na działanie serwera, użytkownik zobowiązuje się do kierowania ich wyłącznie drogą elektroniczną i poprzez wysyłanie z adresu email podanego w formularzu rejestracyjnym (adresu kontaktowego). Unix Storm zastrzega sobie prawo do odrzucania zgłoszeń tego typu pochodzących z innych adresów bądź w przypadku, kiedy nie jest możliwe potwierdzenie danych klienta jako właściciela danej usługi.
16. Unix Storm zastrzega sobie prawo do zmiany ustawień serwera, w tym również przywrócenia początkowych parametrów w przypadku, kiedy stwierdzi nieprawidłową konfigurację wpływającą negatywnie na działanie całego systemu, w tym między innymi poprzez wyraźne obciążanie procesora lub zajmowanie zbyt dużych zasobów systemowych. W takim przypadku użytkownik będzie o tym fakcie powiadamiany drogą elektroniczną.
17. Unix Storm nie odpowiada za ewentualnie problemy związane z dopisaniem serwerów publicznych do wszelkiego rodzaju list gier internetowych generowanych/prowadzonych przez serwery zewnętrzne, nie należące do sieci unixstorm.org.
18. Zabronione jest zwiększanie tzw „Tickrate” serwera gry bez wcześniejszej zgody ze strony Administratora Unix Storm. Wartość tego parametru ustalana jest w momencie uruchomienia serwera zgodnie z zamówieniem i nie może być samodzielnie zwiększana.
19. Zabronione jest bez wcześniejszej zgody ze strony Administratora Unix Storm ustawianie wartości zmiennych: sys_ticrate, fps_max, sv_maxupdaterate, sv_minupdaterate, sv_lan_rate, sv_minrate, sv_maxrate (oraz analogicznych dla gier innych niż Counter Strike 1.6) większych niż zadeklarowane w zamówieniu lub opisie parametrów danego serwera podanym na stronie www.unixstorm.org.
20. Zabronione jest uruchamianie na serwerach tzw „botów”. W przypadku naruszenia tego zakazu, Unix Storm zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania usługi.
21. Zabrobione jest umieszczanie na serwerze lub w jego nazwie treści komercyjnych oraz reklam, adresów bądź nazw innych firm niż Unix Storm.
22. Unix Storm zobowiązuje się do uruchomienia usługi zgodnie z zamówieniem złożonym przez klienta i w wybranej przez niego lokalizacji. Zmiana parametrów serwera, tj. np. poprzez zwiększenie liczby slotów, typu serwera /prywatny, publiczny/ bądź jego lokalizacji możliwa jest w dowolnym momencie po wcześniejszym kontakcie z Administratorem Unix Storm. Ewentualna dodatkowa opłata wyliczana jest w takim wypadku na podstawie aktualnego cennika i okresu, który pozostał do wygaśnięcia obecnej usługi.
23. Unix Storm zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby jakość działania serwerów gier oraz połączeń do nich była na jak najwyższym poziomie, ale nie odpowiada za ewentualne problemy pojawiające się na łączach pośrednich, na które Administrator Unix Storm nie ma wpływu, w tym między innymi zmiany na łączach operatorów klientów, obciążenie łącz nie należących do sieci unixstorm.org, awarie urządzeń, sieci, straty pakietów lub zmiany routingu występujące u operatorów zewnętrznych.
24. W przypadku wyraźnego pogorszenia jakości łącz (np. poprzez znaczne zwiększenie tzw „pingów”) bądź awarii serwerów/łącz z winy Unix Storm, użytkownikowi przysługuje rekompensata w postaci przedłużenia okresu wynajmu o dwukrotny czas trwania awarii. W przypadku wątpliwości, Unix Storm zastrzega sobie prawo do akceptowania jedynie uzasadnionych reklamacji złożonych zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym regulaminie. Reklamacji nie podlegają przerwy techniczne, o których użytkownik został powiadomiony z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem.
8. Płatności
1. Wszelkie opłaty za usługi prowadzone przez Unix Storm dokonywane z góry, na okres nie krótszy niż jeden miesiąc, chyba że została wcześniej indywidualnie uzgodniona inna forma płatności bądź w wyjątkowych sytuacjach płatności za daną usługę odbywają się na innej zasadzie - podanej na stronie w opisie danej usługi.
2. Przedłużenie usługi odbywa się poprzez opłacenie jej na kolejny miesiąc najpóźniej jeden dzień przed upływem jej daty ważności.
3. Za datę płatności uznaje się datę zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Unix Storm, podanym na stronie www.unixstorm.org lub za porozumieniem stron - datę wskazaną na przesłanym dowodzie wpłaty.
4. Wszelkie płatności dokonywane są przelewem na konto bankowe podane na stronie www.unixstorm.org. O ewentualnej zmianie numeru konta Unix Storm będzie informował na stronie www.unixstorm.org. Wszelkie inne formy płatności muszą być wcześniej uzgodnione indywidualnie i potwierdzone przez obie strony.
5. W przypadku nie przedłużenia usługi, Unix Storm zastrzega sobie prawo do zablokowania lub wyłączenia jej po upływie daty ważności bez informowania o tym fakcie użytkownika.
6. Unix Storm zastrzega sobie prawo do zawieszenia płatności ze strony użytkownika w przypadku, kiedy płatność została wykonana nieprawidłowo, z błędnymi danymi, brakiem wymaganych danych bądź stwierdzenia niepełnej kwoty zapłaty. Płatność w takim wypadku pozostaje jako oczekująca aż do wyjaśnienia bądź przesłania brakującej kwoty.
7. Za jeden miesiąc rozliczeniowy przyjmuje się 30 kalendarzowych.
9. Prawa i obowiązki klienta
1. Klient zobowiązuje się do bezwzględnego przestrzegania wszystkich punktów zawartych w niniejszym regulaminie.
2. Złożenie zamówienia na dowolną usługę równoznaczne jest z akceptacją wszystkich punktów regulaminu.
3. Klient zobowiązuje się do informowania o każdej zmianie w danych adresowych i wszystkich innych podanych w zamówieniu w przypadku, kiedy ulegają one zmianie w trakcie korzystania z usług Unix Storm.
4. W przypadku awarii wynikającej z winy Unix Storm i uniemożliwiającej korzystanie z wykupionych usług przez okres dłuższy niż 24 godziny, klient ma prawo zażądać przedłużenia usługi na okres dwukrotnie dłuższy niż okres, w którym korzystanie z danej usługi nie było możliwe. W takim przypadku klient zobowiązuje się do złożenia pisemnej reklamacji i wysłania jej na adres korespondencyjny firmy Unix Storm w ciągu 14 dni od zauważenia nieprawidłowości.
5. Reklamacje złożone po upływie 14 dni lub złożone w innej formie niż pisemnie nie będą rozpatrywane.
6. W ciągu 14 dni od otrzymania pisemnej reklamacji klient zostanie poinformowany o decyzji dotyczącej danego wniosku. W przypadku braku takiej decyzji w wyznaczonym terminie - reklamację uznaje się za przyjętą i rozpatrzoną pozytywnie.
10. Prawa i obowiązki Unix Storm
1. Unix Storm zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia lub zablokowania usługi w przypadku naruszenia dowolnego z punktów regulaminu.
2. Unix Storm nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z zablokowania/usunięcia usługi użytkownika w przypadku złamania zasad regulaminu.
3. Unix Storm nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przyczyn niezależnych, na które firma nie ma wpływu, tj. między innymi: awaria łącz pośrednich należących do innych operatorów, uszkodzenie sprzętu dostarczanego przez inne firmy, ataki DoS/DDoS skierowane na serwery Unix Storm lub łącza, z których te serwery korzystają.
4. Unix Storm nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z usług Unix Storm przez klienta, w tym również usunięcie lub uszkodzenie plików, zawartości lub konfiguracji danej usługi w przypadku, kiedy wina leży bezpośrednio po stronie klienta.
5. Unix Storm zobowiązuje się udzielania pomocy klientowi w sprawach technicznych związanych z działaniem usług oferowanych przez Unix Storm, tj. między innymi działaniem serwerów oraz oprogramowania działającego na serwerach.
6. Unix Storm zobowiązuje się do utrzymania serwerów i oferowanych usług w jak najlepszym stanie oraz usuwania wszelkich awarii w możliwie najkrótszym terminie.
11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania go na stronie www.unixstorm.org.
2. O zmianach w regulaminie Unix Storm będzie informował na stronie www.unixstorm.org i/lub drogą elektroniczną.
3. W przypadku zmian w regulaminie, użytkownik ma prawo odstąpić od usługi po upływie jej daty ważności. Przedłużenie usługi równoznaczne jest z akceptacją nowego regulaminu.
4. Wszystkie ceny usług oferowanych przez Unix Storm dostępne są na stronie www.unixstorm.org i mogą zostać w każdej chwili zmienione. W przypadku zmian w cenach usług, Unix Storm będzie podawał odpowiednie informacje na tej samej stronie.
5. W przypadku zmiany cen, użytkownik ma prawo odstąpić od usług Unix Storm po upływie opłaconego okresu. W przypadku przedłużenia danej usługi, użytkownik zobowiązuje się opłacić ją wg aktualnego cennika na stronie www.unixstorm.org, chyba że inna cena została uzgodniona przez obie strony (użytkownika oraz właściciela Unix Storm).
6. Unix Storm przyjmuje, że adres email podany przez użytkownika w systemie www.unixstorm.org jest adresem prawidłowym i aktualnym, a użytkownik zobowiązuje się do weryfikacji podanych informacji w swoim profilu zapewniając, że są one prawidłowe.
7. Wszystkie komunikaty, informacje wysłane do użytkownika drogą elektroczną na wskazany w jego profilu adres email uznaje się za doręczone i odebrane w ciągu maksymalnie 30 minut od momentu ich wysłania. Unix Storm nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości przez serwery pocztowe użytkownika, dostarczenie z opóźnieniem lub błędne działanie zewnętrznych serwerów pocztowych (w tym również wszelkiego rodzaju filtrów antyspamowych).
8. Użytkownik oświadcza, że wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez firmę Unix Storm zgodnie z ustawą z dnia 29.VIII.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
9. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji, komunikatów technicznych oraz treści marketingowych lub promocyjnych dotyczących usług prowadzonych przez firmę Unix Storm.
10. Użytkownik oświadcza, że wyraża zgodę na umieszczanie nazwy jego firmy, adresu strony, loga lub adresu serwera na liście referencyjnej klientów Unix Storm oraz udostępnianie publicznie na stronie www.unixstorm.org lub w informacjach reklamowych i w celach marketingowych.
11. W sprawach nie unormowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
Data ostatniej modyfikacji: 2008/09/16.